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销售经理

 
岗位信息
  • 更新时间:2020-07-26
  • 学历:大专
  • 工作地点:上海市
  • 语言要求:
  • 工作年限:3-5年
  • 招聘人数:若干
  • 月薪:0-0元
  • 性质:私营企业
岗位要求
岗位职责:
1、售后服务部门总体的工作安排和计划,制定售后服务方面年度经营目标,并对实现该目标负主要责任;控制本部门的各项费用。
2、 熟悉掌握地板知识,评估维修要求,及时准确的找到客户需求,以最快的时间解决客户问题,监督执行维修工时标准,制定执行合理的维修收费标准。
3、处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大限度的降低客户的投诉。
4、定期向重要客户进行回访,征求客户的意见,提高客户的满意度,并做好回访记录。
5、对报修和客诉进行及时统计并归类存档。
6、 提高本部门服务理念,维护好公司的品牌形象。
7、宣传本企业,推销新产品,解答客户提出的相关问题。
8、 负责售后服务人员工作的考核、培训。
8、领导交待的其他事宜。



1、大专以上学历
2、有地板售后经验2年以上
3、工作积极主动,具有很强的责任心,注重团队协作
4、熟练使用办公软件
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